호텔에 들어가면 객실과는 전혀 다른 분위기를 느낄 때가 있습니다.
자동문을 지나 로비에 들어서는 순간 시야가 확 트이고, 위를 올려다보면 천장이 굉장히 높게 만들어져 있는 호텔이 많습니다.
규모가 큰 호텔이나 고급 호텔에서는 로비가 두 개 층 이상 높이로 뚫려 있거나 거대한 조명과 장식물이 천장에 설치되어 있기도 합니다.
그런데 생각해보면 호텔 입장에서는 조금 아까운 공간이기도 합니다.
천장을 일반적인 높이로 만들었다면 그 위에 객실이나 다른 시설을 더 만들 수도 있을 텐데, 왜 굳이 많은 공간을 사용하면서까지 로비의 천장을 높게 만드는 걸까요?
단순히 호텔을 화려하고 비싸 보이게 만들기 위한 것만은 아닙니다.
호텔 로비는 수많은 사람이 처음 호텔을 경험하는 장소이면서 체크인과 체크아웃, 대기, 만남과 이동이 동시에 이루어지는 공간입니다. 호텔에 따라서는 레스토랑이나 라운지, 연회장 등 다른 시설로 이동하는 중심 역할도 합니다.
오늘은 ‘호텔 로비의 천장이 유난히 높은 이유’에 대해서 알아보려고 합니다.
평소에는 단순히 멋있다고 생각했던 높은 호텔 로비에는 공간을 넓게 보이게 하는 효과부터 호텔의 첫인상과 사람들의 이동까지 여러 가지 이유가 숨어 있습니다.
호텔 로비는 객실보다 훨씬 많은 사람이 동시에 사용하는 공간이다
호텔 객실은 대부분 한 명에서 몇 명 정도의 사람이 사용하는 공간입니다.
하지만 로비는 다릅니다.
체크인을 기다리는 사람, 체크아웃하는 사람, 택시를 기다리는 사람, 여행 가방을 맡기는 사람, 일행을 기다리는 사람까지 다양한 사람이 동시에 머무릅니다.
대형 호텔에서는 결혼식이나 행사 참석자가 한꺼번에 로비를 지나가는 경우도 있습니다.
그래서 호텔 로비는 단순히 프런트 데스크가 있는 장소라기보다 많은 사람이 만나고 흩어지는 호텔의 중심 공간에 가깝습니다.
이런 공간의 천장이 낮다면 같은 면적이라도 사람이 더 많고 답답하게 느껴질 수 있습니다.
반대로 천장이 높으면 실제 바닥 면적이 같더라도 공간이 훨씬 크고 개방적으로 느껴질 수 있습니다.
특히 호텔 로비에서는 커다란 기둥과 소파, 테이블, 조명, 화분 등의 요소가 함께 사용됩니다. 여기에 많은 사람이 캐리어까지 가지고 이동하기 때문에 일반적인 실내공간보다 시각적으로 복잡해질 수 있습니다.
높은 천장은 이런 공간에 수직적인 여유를 만들어줍니다.
흥미로운 점은 호텔 로비가 한 곳에 오래 머무는 공간인 동시에 수많은 사람이 계속 통과하는 공간이라는 것입니다.
호텔에 들어온 사람은 프런트로 이동하고 체크인을 마치면 엘리베이터로 향합니다. 다른 사람은 레스토랑으로 가고, 또 다른 사람은 연회장으로 이동합니다.
그래서 호텔을 설계할 때는 사람들이 어디로 들어와 어디로 이동하는지를 쉽게 파악할 수 있도록 공간을 구성하는 것도 중요합니다.
천장이 높고 넓게 열린 로비에서는 시야를 확보하기가 상대적으로 쉽습니다.
입구에서 들어왔을 때 프런트가 어디에 있는지, 엘리베이터가 어느 방향에 있는지, 라운지나 다른 시설은 어디에 있는지 공간 전체를 한눈에 파악하기 쉬워질 수 있습니다.
물론 모든 호텔이 높은 천장을 가져야 하는 것은 아닙니다.
작은 부티크 호텔은 오히려 천장을 낮추고 아늑한 분위기를 만들기도 합니다.
하지만 많은 사람이 동시에 사용하는 대형 호텔의 로비라면 높은 천장이 혼잡한 공간을 조금 더 개방적으로 느끼게 만드는 하나의 설계 방법이 될 수 있습니다.
로비는 호텔의 첫인상을 몇 초 만에 결정하는 공간이다
높은 천장이 사용되는 또 다른 이유는 호텔의 첫인상과 관련이 있습니다.
호텔에 도착한 사람이 가장 먼저 보는 실내공간은 대부분 로비입니다.
객실은 체크인을 마쳐야 볼 수 있지만 로비는 호텔 문을 여는 순간 바로 만나게 됩니다.
그래서 호텔에서는 로비를 단순한 통로가 아니라 호텔의 분위기와 브랜드를 보여주는 공간으로 활용합니다.
높은 천장은 여기서 상당히 강한 시각적인 효과를 만들 수 있습니다.
문을 열었을 때 눈앞에 작은 공간이 나타나는 것과 위쪽으로 몇 층 높이까지 열린 공간이 나타나는 것은 첫 느낌부터 다릅니다.
특히 럭셔리 호텔에서는 커다란 샹들리에나 조형물, 계단, 대형 꽃 장식 등을 로비의 중심에 배치하는 경우가 있습니다.
이런 장식물은 일반적인 천장 높이에서는 규모에 한계가 있지만 천장이 높으면 훨씬 큰 요소를 사용할 수 있습니다.
때로는 로비 자체가 호텔을 대표하는 장소가 되기도 합니다.
여행객들이 객실보다 로비에서 사진을 찍거나 호텔에 숙박하지 않는 사람도 로비 라운지를 방문하는 이유 중 하나입니다.
즉 호텔 입장에서는 높은 로비를 만드는 데 사용한 공간이 단순히 ‘객실을 만들지 못해 버린 공간’만은 아닌 셈입니다.
호텔의 이미지를 만드는 공간으로 활용할 수 있기 때문입니다.
이런 개념은 호텔뿐 아니라 미술관이나 공연장, 대형 쇼핑몰 같은 건물에서도 찾아볼 수 있습니다.
사람을 처음 맞이하는 공간을 크게 열어두면 건물의 규모와 분위기를 한 번에 보여줄 수 있습니다.
호텔에서는 여기에 조명과 음악, 가구, 향기까지 더해집니다.
앞에서 살펴봤던 호텔의 시그니처 향 역시 로비에서 처음 경험하는 경우가 많습니다.
문을 열었을 때 넓고 높은 공간이 눈에 들어오고 은은한 음악과 향이 느껴지는 경험을 함께 설계하는 것입니다.
그래서 호텔의 높은 천장은 단순한 건축 구조를 넘어 호텔이 투숙객에게 어떤 느낌으로 기억되고 싶은지를 보여주는 장치가 되기도 합니다.
모든 호텔이 높은 로비를 만드는 것은 아니다
그렇다면 천장이 높은 호텔일수록 더 좋은 호텔이라고 볼 수 있을까요?
그렇게 판단하기는 어렵습니다.
호텔 로비의 크기와 높이는 호텔의 등급뿐 아니라 건물의 구조, 위치, 운영 방식과 호텔이 만들고 싶은 분위기에 따라 달라집니다.
도심 한가운데 땅값이 비싼 지역에 있는 호텔이라면 넓은 로비를 만드는 것보다 공간을 효율적으로 사용하는 것이 더 중요할 수도 있습니다.
기존 건물을 호텔로 바꾼 경우에는 건물 구조 때문에 높은 로비 자체를 만들기 어려울 수도 있습니다.
반대로 휴양지의 대형 리조트는 넓은 부지를 사용할 수 있기 때문에 로비를 크게 열어두고 바깥 풍경까지 연결하는 구조를 만들기도 합니다.
최근에는 거대한 로비 대신 작은 라운지나 거실처럼 꾸미는 호텔도 있습니다.
특히 일부 부티크 호텔이나 라이프스타일 호텔에서는 웅장함보다는 편안함을 강조합니다.
큰 샹들리에가 있는 넓은 공간 대신 소파와 책장, 작은 테이블을 배치해 마치 집의 거실처럼 느껴지도록 만드는 것입니다.
결국 로비의 천장 높이에는 정답이 없습니다.
호텔이 웅장하고 화려한 첫인상을 만들고 싶은지, 편안하고 아늑한 공간을 만들고 싶은지에 따라 설계도 달라질 수 있습니다.
그리고 천장을 높이는 데에는 단점도 있습니다.
공간의 부피가 커지는 만큼 냉난방과 공조를 계획할 때 고려할 부분이 많아지고, 높은 곳에 설치된 조명이나 시설을 관리하는 것도 일반적인 공간보다 까다로울 수 있습니다.
그럼에도 많은 대형 호텔과 럭셔리 호텔이 로비에 상당한 공간을 사용하는 것은 로비가 가진 역할이 그만큼 크기 때문입니다.
객실이 호텔에서 가장 많은 시간을 보내는 장소라면 로비는 호텔에 대한 첫인상과 마지막 인상을 만드는 장소라고 할 수 있습니다.
체크인하러 처음 들어왔을 때 가장 먼저 지나가고, 여행을 마치고 체크아웃한 뒤 다시 마지막으로 지나가는 곳도 로비인 경우가 많습니다.
그래서 호텔은 객실을 하나라도 더 만들 수 있는 공간을 사용하면서도 로비를 높고 넓게 설계하기도 합니다.
다음에 호텔에 들어갔을 때는 로비의 인테리어뿐 아니라 천장도 한번 올려다보면 재미있습니다.
평소에는 그저 ‘호텔이라서 크게 만들었나 보다’라고 생각했던 공간이 사실은 많은 사람이 이동하기 위한 장소이면서 호텔의 첫인상을 보여주기 위해 의도적으로 설계된 공간이라는 것을 발견할 수 있습니다.