호텔 엘리베이터에서 내려 객실을 찾아갈 때 비슷한 모습을 본 적이 있을 것입니다.
엘리베이터 앞에는 객실 번호를 알려주는 표지판이 있고, 그 방향으로 가면 길게 이어진 복도 양쪽으로 객실 문이 일정한 간격을 두고 늘어서 있습니다. 규모가 큰 호텔에서는 내 객실까지 한참을 걸어가야 할 정도로 복도가 긴 경우도 있습니다.
호텔마다 건물의 크기와 모양도 다른데 왜 객실층은 이렇게 비슷한 모습을 하고 있는 걸까요?
단순히 호텔들이 비슷한 인테리어를 사용하기 때문은 아닙니다.
호텔은 한정된 건물 안에 많은 객실을 만들어야 하는 동시에 각각의 객실에 창문을 확보하고, 투숙객과 직원이 이동할 수 있는 통로도 만들어야 합니다. 여기에 엘리베이터와 비상계단, 각종 배관과 설비까지 함께 배치해야 합니다.
그래서 우리가 흔히 보는 ‘가운데 긴 복도 + 양쪽에 객실’이라는 구조가 만들어집니다.
오늘은 ‘호텔 객실층에 긴 복도가 만들어지는 이유’에 대해서 알아보려고 합니다.
매번 객실을 찾아 걸어가기만 했던 호텔 복도를 자세히 살펴보면 호텔 건물 전체를 효율적으로 사용하기 위한 여러 가지 이유를 발견할 수 있습니다.
긴 복도 하나로 많은 객실을 연결할 수 있다
호텔 객실층을 위에서 내려다본다고 생각해보겠습니다.
건물 안에 객실을 30개 만들어야 한다면 각각의 객실로 갈 수 있는 길도 필요합니다.
객실마다 별도의 통로를 만든다면 통로가 차지하는 공간이 너무 많아집니다.
반대로 하나의 긴 복도를 만들고 그 양쪽에 객실을 나란히 배치하면 하나의 통로로 많은 객실에 접근할 수 있습니다.
그래서 많은 호텔에서 볼 수 있는 것이 중앙복도형(Double-loaded Corridor) 배치입니다.
말 그대로 하나의 복도를 가운데 두고 양쪽에 객실을 배치하는 형태입니다.
예를 들어 긴 복도의 왼쪽에 객실 15개, 오른쪽에 객실 15개를 배치하면 하나의 복도만으로 30개의 객실을 연결할 수 있습니다.
이 방식은 객실을 많이 확보해야 하는 호텔에서 공간을 효율적으로 사용하는 방법 가운데 하나입니다.
하지만 여기서 중요한 조건이 하나 더 있습니다.
바로 객실의 창문입니다.
일반적인 호텔 객실을 떠올려보면 복도 쪽에는 출입문이 있고 반대편 끝에는 외부를 향한 창문이 있습니다.
만약 건물 가운데에 객실을 만들고 사방을 다른 객실로 둘러싸이게 한다면 외부를 향한 창문을 만들기 어려워집니다.
반면 긴 복도를 가운데 만들고 그 양쪽으로 객실을 배치하면 각 객실의 한쪽 면을 건물 외벽과 맞닿게 만들 수 있습니다.
구조를 아주 단순하게 표현하면 다음과 비슷합니다.
창문 ㅣ 객실 ㅣ 복도 ㅣ 객실 ㅣ 창문
복도에는 반드시 좋은 전망이 필요한 것은 아니지만 투숙객이 머무는 객실에는 자연광과 외부 전망이 중요한 요소가 됩니다.
그래서 건물의 바깥쪽은 객실이 사용하고 그 사이를 복도가 연결하는 형태가 효율적일 수 있습니다.
앞서 살펴본 호텔 욕실이 객실 입구 근처에 많이 배치되는 이유도 여기와 연결됩니다.
복도 쪽에는 객실 출입문과 욕실, 옷장 등을 두고 외벽과 맞닿은 반대편에는 침대와 창문을 배치하는 것입니다.
결국 우리가 흔히 보는 긴 호텔 복도는 단순한 이동통로가 아니라 많은 객실에 동시에 접근하면서 각 객실이 외벽을 사용할 수 있도록 만들어진 건물 구조의 일부라고 볼 수 있습니다.
긴 복도에는 엘리베이터와 비상계단의 위치도 중요하다
그렇다면 복도를 그냥 최대한 길게 만들면 객실을 더 많이 만들 수 있을까요?
그렇게 단순하지는 않습니다.
호텔 객실층에서는 평소 사람들이 이동하는 편리함뿐 아니라 화재와 같은 비상상황에서 안전하게 빠져나갈 수 있는 피난 동선도 중요하기 때문입니다.
호텔에 가면 엘리베이터 주변에서 비상구를 알려주는 안내도를 볼 수 있습니다.
객실 문 안쪽에 현재 위치와 비상계단 방향을 표시한 피난 안내도가 붙어 있는 경우도 많습니다.
평소에는 엘리베이터만 사용하기 때문에 잘 보지 않지만 객실층에는 별도의 계단이 마련되어 있습니다.
화재가 발생했을 때는 상황에 따라 엘리베이터를 이용할 수 없기 때문에 계단을 통해 안전한 곳으로 이동할 수 있어야 합니다.
따라서 호텔 복도와 계단의 배치는 단순히 보기 좋은 모양으로 결정되는 것이 아니라 해당 국가와 지역의 건축·소방 관련 규정과 건물의 규모 및 구조를 함께 고려해야 합니다.
여러 출구가 필요한 건물에서는 출구를 서로 적절하게 떨어뜨려 배치하도록 하는 기준도 적용될 수 있습니다. 한쪽 방향이 화재나 연기로 막혔을 때 다른 방향으로 대피할 가능성을 확보하기 위한 것입니다.
그래서 호텔의 긴 복도를 걷다 보면 복도 끝이나 중간에서 비상계단으로 연결되는 문을 발견하기도 합니다.
다만 ‘호텔 복도 끝에는 반드시 비상계단이 있다’고 단정할 수는 없습니다.
건물 모양과 규모, 해당 지역의 법규에 따라 계단과 출구의 위치가 달라질 수 있기 때문입니다.
복도의 모양도 마찬가지입니다.
직선으로 길게 이어지는 호텔도 있지만 중간에 꺾이는 L자 형태도 있고, 사각형이나 중정을 둘러싸듯 객실과 복도가 배치된 호텔도 있습니다. 엘리베이터를 중심으로 여러 방향으로 복도가 갈라지는 경우도 있습니다.
특히 건물의 모양이 독특하거나 기존 건물을 호텔로 바꾼 경우에는 우리가 흔히 생각하는 반듯한 복도와 전혀 다른 구조가 나타나기도 합니다.
결국 호텔 객실층의 복도는 객실을 많이 만드는 효율성과 사람들이 이동하는 편리함, 비상상황의 안전성을 동시에 고려해서 만들어져야 하는 공간입니다.
복도가 길어질수록 호텔도 해결해야 할 문제가 많아진다
객실을 많이 배치할 수 있다는 장점이 있다면 호텔 입장에서는 복도를 최대한 길게 만들고 싶을 수도 있습니다.
하지만 복도가 길어지면 새로운 문제가 생깁니다.
가장 쉽게 느낄 수 있는 것은 이동거리입니다.
엘리베이터에서 가장 멀리 떨어진 객실에 배정되면 캐리어를 끌고 꽤 오랫동안 걸어야 합니다.
투숙객만 이동하는 것도 아닙니다.
하우스키핑 직원은 객실을 청소하기 위해 카트를 이동시켜야 하고, 수건이나 생수 같은 물품을 요청받으면 직원이 해당 객실까지 이동해야 합니다. 시설에 문제가 생겼을 때도 관리 직원이 객실까지 찾아가야 합니다.
복도가 길수록 이런 이동거리 역시 길어질 수 있습니다.
또 긴 복도는 자칫하면 모든 구간이 똑같아 보여 방향을 찾기 어려울 수 있습니다.
객실 문이 똑같은 모양으로 수십 개 반복되고 카펫과 벽도 비슷하면 엘리베이터에서 나온 뒤 어느 방향으로 가야 하는지 헷갈릴 수 있습니다.
그래서 호텔에서는 객실 번호를 알려주는 웨이파인딩(Wayfinding) 표지판을 사용합니다.
201-215 →
216-230 ←
처럼 객실 번호의 범위를 표시해 방향을 알려주는 것이 대표적인 방법입니다.
호텔에 따라 복도의 카펫이나 조명, 벽면 장식 등을 이용해 공간의 분위기를 조금씩 다르게 만들기도 합니다.
여기에는 단순한 인테리어 이상의 역할도 있습니다.
길고 비슷한 공간에서 투숙객이 자신의 위치와 이동 방향을 쉽게 이해하도록 돕는 것입니다.
또 객실층을 자세히 보면 복도에 창문이 많지 않은 호텔도 있습니다.
앞서 설명했듯 건물의 외벽은 투숙객이 머무는 객실에 우선적으로 사용되는 경우가 많기 때문입니다. 중앙에 위치한 복도는 건물 내부에 들어가게 되므로 자연스럽게 외부 창문을 만들기 어려운 구조가 될 수 있습니다.
대신 조명과 벽 마감, 카펫 등을 이용해 복도의 분위기를 만드는 경우가 많습니다.
물론 모든 호텔이 긴 중앙복도형 구조를 사용하는 것은 아닙니다.
리조트처럼 객실이 여러 동으로 흩어져 있기도 하고, 외부를 바라보며 이동하는 개방형 복도를 사용하는 숙박시설도 있습니다. 건물 가운데에 넓은 아트리움을 만들고 그 주변으로 객실 복도가 이어지는 호텔도 있습니다.
하지만 도심의 대형 호텔에서 긴 복도를 중심으로 양쪽에 비슷한 객실이 반복되는 구조를 자주 볼 수 있는 것은 분명한 이유가 있습니다.
한정된 건물 안에서 많은 객실을 효율적으로 배치하면서 객실에는 외부 창문을 확보하고, 투숙객과 직원의 이동통로와 피난 동선까지 함께 만들어야 하기 때문입니다.
그래서 다음에 호텔 엘리베이터에서 내려 긴 복도를 마주한다면 단순히 ‘내 방이 왜 이렇게 멀어’라고 생각하기 전에 복도 양쪽을 한번 살펴보는 것도 재미있습니다.
복도 한쪽에는 수많은 객실 문이 있지만 그 문들의 반대편에는 각각 바깥을 향한 창문이 있을 수 있습니다.
우리가 객실까지 걸어가는 평범한 호텔 복도 역시 사실은 수십 개의 객실을 하나의 층에 효율적으로 연결하기 위해 만들어진 호텔 건축의 중심 공간인 것입니다.